by Pham Thoa | 30/06/2020 | Chia sẻ bí kíp, Hướng Dẫn, Hướng dẫn sử dụng
Nếu trước đây, các doanh nghiệp phải tốn nhiều thời gian để tuyển dụng nhân sự, đào tạo cho mục đích duy nhất “Trực web để chat với khách hàng” thì giờ đây với xu hướng hiện đại hóa, các doanh nghiệp đã đầu tư công nghệ Chatbot để giảm thiểu quy trình cũng như tiết...
by Pham Thoa | 22/05/2020 | Chia sẻ bí kíp, Hướng Dẫn
Trong thời đại công nghệ, website đã không còn xa lại với chúng ta. Cũng giống với việc bạn mở một cửa hàng, việc kinh doanh online cụ thể là website, nó như một cửa hàng để khách hàng và bạn có thể kết nối lại với nhau. Chính vì vậy, với giao diện đẹp, nội dung hay,...
![[Update] FFF Ra Mắt Công Cụ Live Chat Phiên Bản V6](https://fff.com.vn/wp-content/uploads/2019/11/cong-cu-live-chat1.png)
by Hà Thư | 19/11/2019 | Chăm khách
Khi kinh doanh online đang trở thành xu hướng tất yếu, mọi doanh nghiệp đều đầu tư làm website để bán hàng. Là một cửa hàng online, website cũng cần có “nhân viên” chăm sóc khách hàng túc trực khi cửa hàng đang online đón khách. Thay vì dùng sức người để...
by Hà Thư | 14/03/2019 | Chăm khách, Digital Marketing Blog
Chatbot được xem là hình thức marketing hiệu quả giúp cho doanh nghiệp tăng đến 10% khách hàng. Không những thế, nó còn giúp giảm tải công việc cho sale. Tuy nhiên tùy các ngành nghề khác nhau mà chatbot sẽ có kịch bản chat khác nhau. Vì vậy, khi sử dụng công cụ Tự...
