by Nguyen Linh | 26/11/2019 | Chăm khách
Live chat là một công cụ có thể giao tiếp, tương tác với con người thông qua trí tuệ nhân tạo đã được lập trình sẵn. Live chat đang ngày càng được nhiều doanh nghiệp sử dụng như một kênh vô cùng hiệu quả trong việc chăm sóc khách hàng và bán hàng. So với email, điện...
by Hà Thư | 19/11/2019 | Chăm khách
Khi kinh doanh online đang trở thành xu hướng tất yếu, mọi doanh nghiệp đều đầu tư làm website để bán hàng. Là một cửa hàng online, website cũng cần có “nhân viên” chăm sóc khách hàng túc trực khi cửa hàng đang online đón khách. Thay vì dùng sức người để...