1. Định nghĩa các chỉ số cơ bản trong quảng cáo online

CPC là gì?

CPC (Cost per click) là số tiền mà bạn sẽ phải trả cho một nhấp chuột vào quảng cáo Google của bạn. Khi chạy quảng cáo Google, bạn sẽ bắt gặp 2 loại CPC, đó chính là:

• CPC tối đa: là số tiền tối đa, bạn phải trả cho một nhấp chuột của khách hàng. Nếu bạn nhập giá thầu CPC t.đa và ai đó nhấp vào quảng cáo của các bạn, nhấp chuột đó sẽ không tính phí các bạn nhiều hơn số tiền giá thầu CPC tối đa mà các bạn đặt ra.
• CPC trung bình: Giá mỗi nhấp chuột (CPC) trung bình là số tiền bạn trả cho quảng cáo chia cho số lần nhấp.

CPM là gì?

CPM (Cost per Mille) là chi phí bạn phải bỏ ra cho một nghìn lần lượt hiển thị quảng cáo. Khi chạy quảng cáo CPM, bạn phải đặt giá thầu mong muốn cho mỗi 1000 lần hiển thị quảng cáo và tùy chọn vị trí đặt quảng cáo để hiển thị banner quảng cáo ở đâu trên website hay blog.Cách tính phí này thường chỉ áp dụng cho các quảng cáo hiển thị như GDN hay quảng cáo Youtube

CTR là gì?

CTR (Cost Through Rate) là tỷ lệ nhấp chuột trên số lần hiển thị quảng cáo. Chỉ số này rất quan trọng, cho thấy quảng cáo Google Ads có hoạt động tốt hay không nó thể hiện tần suất người dùng search và thấy được quảng cáo của các bạn và kết thúc bằng việc bấm vào quảng cáo. Chỉ số này được tính bằng công thức: CTR = Click/Impression

CPV là gì?

CPV (Cost Per View) là số tiền bạn phải trả cho một lượt xem quảng cáo. Tương tự với các cách tính tiền trên, nhưng cách này chỉ áp dụng cho các quảng cáo video. Google thường tính View ngay sau khi khách hàng xem Video 5 giây. Hoặc hình thức non-skippable (không được bỏ qua) là 15 giây. Bắt Buộc, sau khoảng thời gian này thì người xem mới được Skip (bỏ qua) quảng cáo trên Video đang xem.

Bạn có thể xem thêm định nghĩa của các thuật ngữ khác trong quảng cáo Google Ads qua bài viết Các chỉ số quan trọng trong quảng cáo Google ads

2. Tổng quan toàn thị trường

Google Ads Search

Trong 3 tháng vừa qua, chi phí click trung bình đối với quảng cáo tìm kiếm trên Google là 2,846đ/click tăng khá cao so với các tháng trước đây. Dường như trong thời gian dịch Covid 19, các doanh nghiệp lần lượt chuyển từ quảng cáo Offline sang Online, khiến thị trường cạnh tranh hơn, đẩy giá thầu trung bình lên cao

Trong khi đó, tỷ lệ nhấp và tỷ lệ click ảo lại không có nhiều biến động. Thậm chí, tỷ lệ click ảo đang có chiều hướng giảm do có sự giám sát gay gắt của Google cũng như các công cụ chặn click ảo. Nếu bạn cũng đang bị click ảo, bạn có thể xem qua công cụ chặn click ảo của FFF tại đây.

Google Ads GDN

CPC của quảng cáo hiển thị trong 3 tháng qua là 461đ/click, không có nhiều thay đổi so với các tháng trước. Tuy nhiên, chi phí trên một nghìn lần hiển thị lại giảm đáng kể, chỉ còn 4,383đ và tỷ lệ nhấp chỉ còn 0.95%.

Youtube

Thị trường Youtube trong 3 tháng vừa qua có lẽ là thị trường sôi động nhất khi người người nhà nhà dường như coi Youtube rất nhiều. Vì vậy các chỉ số quảng cáo cũng tăng khá nhiều. Trong khi CPC tăng đến 2,262đ, thì CPM tăng đến 8,840đ và CPV là 118.9đ/view

3.Chi tiết theo từng ngành

Quảng cáo Google Ads Search

Chi tiết từng ngành của quảng cáo Google Ads, chúng ta có thấy ngành “Dịch vụ địa phương” có CPC trung bình cao ngất ngưởng khi đạt đến 13,260đ. “Giáo dục” chính là ngành có chi phí quảng cáo tìm kiếm rẻ nhất, chỉ có 1,889đ cho một click chuột nhưng tỷ lệ nhấp lại thuộc hàng “khủng” nhất khi là ngành đứng thứ 2 với CTR bằng 12.39%. Đứng đầu CTR chính là ngành du lịch, dù ngành này bị ảnh hưởng khá nặng nề do dịch Covid. Đứng cuối là ngành có tỷ lệ cạnh trang trên mạng tìm kiếm vô cùng lớn, đó là ngành tài chính khi chỉ đạt CTR là 2.74%

Quảng cáo Google Ads GDN theo từng ngành

Về quảng cáo hiển thị GDN, CPC cao nhất thuộc về ô tô và dịch vụ địa phương, với giá lần lượt là 1,231đ và 1,232đ. Giải trí là ngành có CPC thấp nhất, chỉ có 10đ, tuy nhiên tỷ lệ nhấp lại đứng đầu và cách rất xa các ngành khác với 25%. Đây là tỷ lệ nhấp cực kỳ lớn so với trung bình thị trường. Các ngành khác đều có CTR khá thấp từ 0.5% đến 1.79%.

Quảng cáo Youtube theo từng ngành

Đối với thị trường quảng cáo Youtube, chúng ta có thể thấy “Tài chính” chính là ngành đổ nhiều tiền quảng cáo nhất khi cả CPM và CPV đều đứng đầu thị trường lần lượt là 126,469.87đ cho 1000 lượt xem và 781.22đ/view. Về các ngành khác, “Tiêu dùng” cũng là một ngành bỏ khá nhiều chi phí để quảng cáo youtube với CPM và CPV lần lượt là 121.261,28đ/1000views và 216.57đ/view. Tương tự với GDN, Giải trí cũng là ngành trả ít tiền nhất cho quảng cá Youtube với CPM và CPV chỉ 2,046.73đ/1000 views và 10.96đ/views

Vừa rồi là tổng hợp CPC, CPM, CTR, CPV của tất cả các ngành đầu năm 2020, toàn bộ dữ liệu được lấy từ công cụ thị trường của 3F Solutions. Để theo dõi biến động của thị trường quảng cáo, bạn có thể sử dụng công cụ Thị trường tại đây. Thông tin thị trường được công cụ update liên tục 24/7. Đặc biệt công cụ hoàn toàn miễn phí.

Ngoài ra, nếu bạn quan tâm để tối ưu sao cho quảng cáo đạt hiệu quả cao nhất cũng như cách để tăng chuyển đổi trên website, hãy tiếp tục theo dõi mục Hướng dẫn trên FFF nhé. Nếu bạn cần sự trợ giúp hoặc có vấn đề cần trao đổi với chuyên gia của 3F, hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0901 47 48 46 hoặc trang fanpage chính thức của FFF. Ngoài ra, hãy tham gia Cộng đồng Google AdWords Việt Nam để nhận thêm thông tin hay từ các thành viên trong cộng đồng.

1. SERP

SERP là viết tắt của Search Engine Results Page, chỉ các trang kết quả tìm kiếm được máy tìm kiếm (áp dụng cho cả Google, Bing, …) trả về khi người dùng thực hiện một truy vấn tìm kiếm

2. SEM

SEM (Search Engine Marketing), đây là cụm từ nói chung về hình thức marketing bằng công cụ tìm kiếm. Nó bao gồm cả SEO và Google Ads

3. SEO

SEO (Search Engine Optimization) hay còn gọi là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Đây là tất cả những cách mà bạn có thể làm để tối ưu website phù hợp hơn với công cụ tìm kiếm. Từ đó, nâng cao thứ hạng của website bạn trong kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan

4. PPC

là hình thức xuất hiện trên trang tìm kiếm bằng cách trả tiền. Tất nhiên khi sử dụng dịch vụ PPC thì bạn cần quan tâm tới việc tối ưu hóa quảng cáo nhằm có thứ hạng cao hơn và chi phí trên một click chuột thấp hơn.

5. AdWords

Là chương trình quảng cáo của Google. Bạn có thể trả tiền để đặt quảng cáo trên các website hoặc mạng tìm kiếm của Google

6. CTR

CTR (Click through rate) là tỷ lệ click trên số lần hiển thị của quảng cáo. Thông thường, quảng cáo Search sẽ có CTR cao hơn các hình thức quảng cáo khác của Google (trung bình dao động khoảng 5%, mức cao nhất là 50%). Ngoài ra, GDN sẽ có CTR thấp nhất (có khi chỉ đạt 0.01%).

7. CPC

CPC (Cost Per Click) là hình thức tính phí quảng cáo dựa trên mỗi lần nhấp chuột vào quảng cáo. Đây cũng là hình thức phổ biến nhất trong quảng cáo trực tuyến.

8. CPA

CPA (Cost Per Action) đây là hình thức tính chi phí quảng cáo dựa trên số khách hàng đã thực hiện hành động thực tế khi họ thấy quảng cáo. Ví dụ như mua sản phẩm, gọi điện, gửi email, điền form thông tin…

9. CPM

CPM (Cost Per Mile) là hình thức tính phí dựa trên 1000 lần hiển thị quảng cáo. Thuật ngữ này thường xuất hiện khi bạn quảng cáo hiển thị hoặc quảng cáo youtube.

10. Conversion – Conversion rate

Conversion hay còn gọi là tỷ lệ chuyển đổi. Là chỉ số thể hiện tỷ lệ khách hàng thực hiện hành động sau khi xem hay click vào quảng cáo. Những hành động đó mang lại lợi ích cho doanh nghiệp. Ví dụ như mua hàng, điền form thông tin, đăng ký tham gia hội thảo v.v.. Đây chính là chỉ số quan trọng để đo lường hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.

11. GDN

Đây là hình thức quảng cáo hiển thị của Google, bên cạnh Google search, youtube, Google Shopping và Google Mobile App. GDN cho phép bạn đặt banner quảng cáo trên các website trong mạng lưới của Google

12. Meta Description

Khi bạn tìm kiếm thông tin, trong kết quả hiển thị sẽ có hàng loạt các website và dưới mỗi website sẽ có vài dòng mô tả ngắn gọn để bạn biết nội dung website đó là gì. Dòng mô tả ngắn ấy là thẻ Meta Description, giới hạn từ 135 đến 395 ký tự. Ở đây, sẽ có các từ khóa của bài viết.

13. Landing page

Landing Page cũng là thuật ngữ dùng để chỉ trang đích trong một quảng cáo banner, quảng cáo Adwords hay một chiến dịch SEO…Thường là một trang web đơn có mục đích thu hút khách hàng trong một chiến dịch quảng cáo. Trang này thường lập ra để chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng thông qua form liên hệ, form đăng ký…

Ví dụ như Landing page Mã khuyến mãi AdWords của 3F Solutions

14. Quality score

Quality score hay còn gọi là điểm chất lượng, đây là thước đo mức độ phù hợp của mẫu quảng cáo, từ khóa và trang đích với người đang xem mẫu quảng cáo của bạn. Điểm chất lượng cao nghĩa là hệ mẫu quảng cáo, từ khóa và trang đích của bạn phù hợp và hữu ích cho người đang xem mẫu quảng cáo. Ngược lại, điểm chất lượng thấp nghĩa là mẫu quảng cáo, từ khóa và trang đích của bạn có thể không phù hợp và hữu ích cho người đang xem mẫu quảng cáo

15. ROI

ROI (Return On Investment), tạm dịch là tỷ lệ lợi nhuận thu được so với chi phí bạn đầu tư. Nói dễ hiểu ROI một cách đơn giản chính là chỉ số đo lường tỷ lệ những gì bạn thu về so với những gì bạn phải bỏ ra. Để tính ROI, bạn tính theo công thức: ROI = (Doanh thu – Chi phí)/Chi phí

Đó là 15 thuật ngữ mà bất kỳ marketer nào cũng phải biết trong ngành công nghiệp quảng cáo online đang ngày càng phát triển này. Bên cạnh đó, nếu bạn có mối quan tâm đến quảng cáo Google cũng như làm thế nào để tối ưu quảng cáo hiệu quả nhất có thể, đùng ngần ngại tìm hiểu ngay bộ công cụ tối ưu AdWords của 3F Solutions. Với 6 công cụ khác nhau Thị trường quảng cáo, Lên kế hoạch quảng cáo, Bác sĩ AdWords, Chặn click ảo, Quảng cáo Google Shopping, Lọc từ khóa SEO từ Ads.

Đảm bảo quảng cáo của bạn sẽ tăng hiệu quả vượt bậc, mang lại nhiều khách hàng nhất có thể. Còn chần chờ gì không đăng ký ngay tại:

Bên cạnh đó, khi đăng ký tài khoản tại 3F Solutions, bạn sẽ được nhận ngay mã khuyến mãi AdWords 1.350.000đ cho tài khoản quảng cáo của mình.

Nếu bạn cần sự trợ giúp hoặc có vấn đề cần trao đổi với chuyên gia của 3F, hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0901 47 48 46 hoặc trang fanpage chính thức của FFF. Ngoài ra, hãy tham gia Cộng đồng Google AdWords Việt Nam để nhận thêm thông tin hay từ các thành viên trong cộng đồng nhé!