Thời gian vừa rồi, 3F đã cho ra mắt bộ công cụ Tương tác Facebook giúp các doanh nghiệp tăng tương tác với khách hàng trên nền tảng facebook dễ dàng hơn. Nếu bạn nào chưa biết, có thể xem thêm tại bài viết Ra mắt công cụ tăng tương tác Facebook. Tuy nhiên, có nhiều bạn gặp khó khăn khi thêm tài khoản Facebook cá nhân hoặc Fanpage vào hệ thống. Hôm nay, mình sẽ hướng dẫn các bạn cách thêm tài khoản Facebook vào hệ thống.

Thêm tài khoản Facebook vào hệ thống FFF

Để thêm tài khoản Facebook vào hệ thống bạn chỉ cần thực hiện 3 bước sau:

Bước 1: Copy Cookie tài khoản Facebook của bạn

Để lấy được cookie tài khoản Facebook, bạn truy cập vào Facebook cá nhân của tài khoản mà bạn muốn thêm vào.

Sau đó bạn click chuột phải và chọn “Inspect” hoặc nhấn F12

Tiếp theo bạn chon tab “Network”

Bạn nhập “bz” vào ô Filter và chọn mục bz ở cột Name

Ở thẻ Headers, bạn kéo xuống và tìm dòng cookie

Bạn copy toàn bộ text sau chữ “Cookie”

Bước 2: Thêm tài khoản vào hệ thống

Bạn đăng nhập vào hệ thống FFF tại đây. Sau đó, bạn rê chuột và tb “Facebook” và chọn thêm tài khoản Facebook

Bạn nhấp vào “Thêm tài khoản” và dán đoạn cookie đã copy vào ô “Mã Cookie Facebook”

Tiếp theo, bạn nhấp “ Thêm tài khoản Facebook”. Sau khi thêm, hãy click vào “Cập nhật” để hệ thống cập nhật số bạn bè của tài khoản Facebook đó.

Thêm tài khoản Fanpage vào hệ thống FFF

Để thêm Fanpage vào hệ thống FFF, bạn chỉ cần thực hiện theo 2 bước sau:

Bước 1: Tương tự như thêm tài khoản Facebook, bạn phải đăng nhập vào hệ thống FFF tại đây. Sau đó rê chuột vào mục thêm Fanpage

Bước 2: Bạn click “Thêm mới Fanpage” và nhập link của Fanpage tại mục “Fanpage URL”

Tới đây bạn có thể hoàn thành và nhấp “Thêm tài khoản”.

***Lưu ý: Nếu bạn sử dụng tính năng mời member like bài post like fanpage, bạn phải thêm Cookie của Admin. Đây là cookie tài khoản facebook admin của fanpage. Cách lấy cookie tương tự như cách bạn lấy cookie tài khoản Facebook cá nhân.

Sau khi thêm tài khoản vào hệ thống, bạn có thể thoải mái sử dụng các cụ Tương tác Facebbok. Bao gồm 8 công cụ khác nhau giúp bạn tăng tương tác cho facebook cá nhân, tăng like cho Fanpage chỉ trong 30s. 8 công cụ bao gồm:

• Chọc ghẹo bạn bè: Chọc thả ga 5000 bạn chỉ trong 30s
• Bình luận bài mới: Bình luận tất cả bạn bè mà không cần tốn thời gian lướt Facebook
• Gửi tin nhắn bạn online: Gửi tin nhắn hỏi thăm, chúc mừng, tiếp thị,… cho tất cả bạn trong danh sách
• Gửi tin nhắn theo mục tiêu: Inbox cho tất cả những người like và comment bài post Facebook
• Mời bạn bè like page: Mời bạn bè like fanpage bằng tin nhắn, tăng 50% hiệu quả
• Mời like post like page: Tận dụng những người like post bằng cách mời họ like page của bạn
• Tăng bình luận bài viết: Tăng lòng tin của khách hàng bằng các bình luận trên Fanpage
• Lấy số điện thoại từ facebook: Lấy số điện thoại của những người like và commnet bài post

Khi đăng ký trải nghiệm công cụ, bạn sẽ được tặng ngay mã khuyến mãi AdWords 1.350.000đ. Còn chần chờ gì mà không nhanh tay đăng ký ngay tại:

Nếu bạn cần sự trợ giúp hoặc có vấn đề cần trao đổi với chuyên gia của 3F, hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0901 47 48 46 hoặc trang fanpage chính thức của FFF. Ngoài ra, hãy tham gia Cộng đồng Google AdWords Việt Nam để nhận thêm thông tin hay từ các thành viên trong cộng đồng nhé!

1. Tăng tương tác cho tài khoản cá nhân

Bên cạnh Fanpage, tài khoản cá nhân cũng là một kênh tiếp cận khách hàng hữu hiệu mà các doanh nghiệp không nên bỏ qua. Khi có nhiều tương tác, bạn sẽ được nhiều người biết đến, nếu xây dựng hình ảnh tốt, bạn còn được nhiều khách hàng mến mộ. Từ đó, dễ dàng tiếp thị cũng như bán hàng hóa dịch vụ của mình. Tuy nhiên, việc chăm sóc một tài khoản cá nhân lại tốn rất nhiều công sức, vì bạn phải thường xuyên tương tác với bạn bè. Có một cách giúp bạn tăng tương tác cho tài khoản cá nhân ngay lập tức mà không tốn nhiều công sức đó là sử dụng công cụ tương tác Facebook của FFF. Với 4 tính năng dành có tài khoản Facebook cá nhân bao gồm:

• Chọc ghẹo bạn bè: giúp bạn chọc (poke) đến toàn bộ khách hàng chỉ trong một cú click chuột
• Bình luận bài mới: Bạn có thể bình luận các bài viết mới của bạn bè mà không cần phải ngồi hàng giờ lướt Facebook

• Gửi tin nhắn bạn đang online: Chỉ mất 30s, bạn có thể gửi một tin nhắn thông báo, hỏi thăm hoặc tiếp thị sản phẩm đến tất cả bạn bè của mình
• Gửi tin nhắn theo mục tiêu: Đồng loạt gửi tin nhắn bạn bè Like và Comment chỉ trong nốt nhạc

2. Tăng thành viên cho Fanpage

Fanpage như một kênh thông tin chính thức của doanh nghiệp đến khách hàng của mình. Khách hàng cũng xem đây như một kênh theo dõi sản phẩm và săn sale. Chính vì vậy, việc tăng thành viên cho website cũng giống như bạn đang lấy về một lượng khách tiềm năng cho mình. Sử dụng Công cụ tương tác Fanpage giúp bạn không tốn nhiều công sức mà vẫn tăng thành viên thật cho Fanpage. Các tính năng tăng thành viên bao gồm:

• Mời bạn bè like page: Tận dụng bạn bè theo một cách khác, gửi tin nhắn mời bạn bè like page thân thiện. Tăng tỷ lệ like page đến 90%

• Mời like post like page: khi chạy quảng cáo bài post, bạn nhận lại một lượng khách like bài nhưng chưa like page. Hãy tăng khách hàng tiềm năng của mình bằng cách mời những người đã like post, like fanpage của mình

3. Tăng lòng tin cho khách hàng

Theo thống kê, tất cả khách hàng đều xem qua bình luận của bài viết quảng cáo trước khi ra quyết định mua hàng. Một bài post có nhiều bình luận tốt sẽ mang đến thêm 50% khách hàng . Thay vì để người dùng tự bình luận, bạn có thể dùng tính năng Tăng bình luận bài viết trong công cụ Tương tác Facebook của FFF. Công cụ giúp bạn tự comment vào các bài post trên Fanpage bằng các nick ảo của bạn mà không cần phải di chuyển giữa các nick

4. Thu thập thông tin để chăm sóc khách hàng

Nếu đợi khách tự liên lạc với bạn chắc chắn sẽ tốn rất nhiều thời gian. Bên cạnh đó, bạn còn có nguy cơ mất khách vào tay đối thủ. Thay vào đó, hãy chủ động liên lạc với khách hàng bằng cách thu thập thông tin số điện thoại khi khách mà bạn thấy tiềm năng tương tác với một bài viết bất kì nào đó. Chỉ cần sử dụng công cụ lấy số điện thoại từ bài viết. Bạn sẽ có ngay số điện thoại của khách hàng mà bạn cần.

5. Tiết kiệm thời gian, công sức

Thời gian, công sức cũng là một trong những yếu tố khiến doanh nghiệp chùn chân khi tự nuôi tài khoản Facebook, Fanpage Facebook. Nếu muốn nuôi một tài khoản thành công, bạn phải thường xuyên tương tác, kết bạn, tương tự với Fanpage. Thay vào đó, bộ công cụ Tương tác Facebook sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này. Với 8 công cụ khác nhau, giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức để chăm sóc các tài khoản cá nhân hay fanpage riêng của doanh nghiệp.

Đặc biệt, bộ công cụ này hiện đang hoàn toàn miễn phí. Nếu bạn nào quan tâm, đăng ký dùng thử ngay tại:

Bên cạnh đó, khi đăng ký tài khoản tại 3F Solutions, bạn còn được tặng ngay mã khuyến mãi AdWords miễn phí.

Nếu bạn cần sự trợ giúp hoặc có vấn đề cần trao đổi với chuyên gia của 3F, hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0901 47 48 46 hoặc trang fanpage chính thức của FFF. Ngoài ra, hãy tham gia Cộng đồng Google AdWords Việt Nam để nhận thêm thông tin hay từ các thành viên trong cộng đồng nhé!