Nhưng bởi vì là plugin cache trả phí nên WP Rocket rất dễ sử dụng và hiệu quả của nó cũng rất tốt. Bạn có thể xem bảng so sánh dưới đây

WP Rocket là plugin trả phí nên hệ thống quản lý của nó rất chuyên nghiệp. Việc cấu hình của nó cũng rất đơn giản. Bạn có thể tùy chọn nhiều thứ từ:

• Cache tĩnh file: chuyển thành html tĩnh
• Sử dụng tối ưu hóa file, media (hình, video)
• Cho phép reload
• Tối ưu database
• Sử dụng GDN
• ..

Hầu hết các tính năng chỉ cần bấm nút bật, tắt nên rất dễ tiếp cận với 1 người mới

Giờ mình sẽ chi tiết từng tính năng và cách cấu hình cho các bạn nắm.

WP Rocket – Cache

Cho phép bạn cấu hình cache đơn giản, tính năng này sẽ tạo ra các file html tĩnh nên cải thiện đáng kể tốc độ website của bạn. Nhớ khi bật tính năng của WP Rocket bạn cần phải thử bằng 1 trình duyệt khác, chứ đang login Admin bạn sẽ không thấy sự thay đổi gì đâu.

Tùy chọn tính năng Cache, bạn có thể chọn như mình. Cho phép tạo ra cache riêng cho mobile, nó sẽ cải thiện đáng kể tốc độ mobile

WP Rocket – Tối ưu file

Tính năng tối ưu file là tính năng ngon nhất của WP Rocket nhờ tính năng này mà web bạn dễ được điểm cao trên các công cụ speedtest.

Tính năng này hỗ trợ bạn:

• Minify CSS files: nó sẽ thu gọn file CSS của bạn lại bằng cách bỏ đi khoảng trắng (dạnh inline CSS)
• Combine CSS Files: nó kết hợp nhiều file CSS thành 1 file để tăng tốc độ tải hơn
• Optimize CSS delivery: tính năng này sẽ load CSS bất đồng bộ, nếu bạn bật mà web bị lỗi khi load page thì tắt đi nhé
• JS nó cũng hỗ trợ khá tốt bạn cứ chọn như hình
• Ở phiên bản từ 3.7.x trở nên WP Rocket hỗ trợ bạn Delay JS những nền tảng tracking khá tốt. Bạn cứ chọn như nó là xong

Sau khi chọn hết đám này bạn chạy web bạn cũng đã nhanh lên rất nhiều rồi đấy.

WP Rocket – Tối ưu Media

Tối ưu media giúp bạn tải file nhanh hơn, nó hỗ trợ Lazy Load cho cả hình và video Youtube khá tiện. Ngoài ra nếu bạn dùng chuẩn Web P thì nó giúp bạn cache lại, rất nhanh

Bạn cầu hình như mình hoặc chọn theo web của bạn. Cứ chọn thôi không ổn thì tắt đi bật lại không sao cả

WP Rocket – Test page speed

Để kiểm tra hiệu quả của WP Rocket cách đơn giản nhất là bạn mở 1 trình duyệt ẩn danh và truy cập website của bạn. Lần đầu tiên có thể hơi chậm do tạo cache, nhưng các lần sau sẽ nhanh vù vù.

Ngoài ra nếu bạn cần các công cụ chuyên biệt để kiểm tra, bạn có thể sử dụng Google Page Speed để test

Kết quả sử dụng WP Rocket giúp bạn cải thiện đáng kể các chỉ số trên Google Page Speed. Bật mí là thường các bạn làm công việc tăng tốc WordPress đều sử dụng nó đấy

Tải WP Rocket bản quyền

Nếu bạn đã ưng cái bụng với WP Rocket rồi bạn có thể truy cập website của nó để mua hoặc bạn có thể bấm tải ở link bên dưới

Phiên bản này mình tải tải thẳng từ WP Rocket về, nó thuộc gói INFINITE, tức là được phép chạy nhiều website. Đây là phiên bản có thời gian 1 năm, 1 năm sau bạn quay lại tải tiếp

Đặc biệt của phiên bản mình chia sẻ là bạn có thể Update thoải mái, thẳng trong Plugin của bạn, không phải

Cập nhập phiên bản 3.9.3

WP Rocket mới vừa cập nhập phiên bản 3.9.3, phiên bản WP Rocket 3.9 sửa một số lỗi và có nâng cấp 1 số hạng mục

• Mới: Quyền truy cập trực tiếp vào các lựa chọn nâng cấp giấy phép hiện có sẵn từ bảng điều khiển cài đặt WP Rocket, trong phần tài khoản của tôi (# 3067)
• Cải tiến: Thêm code.jquery.com vào danh sách các tệp bên ngoài để loại trừ khỏi Chế độ an toàn cho jQuery (# 2859)
• Cải tiến: Thêm các loại trừ bổ sung từ bộ nhớ cache cục bộ & giảm thiểu cho các tập lệnh bên ngoài (Mailerlite # 3144, loading.knack.com # 3184)
• Cải tiến: Thêm chuỗi truy vấn bổ sung để bỏ qua khi cung cấp bộ đệm. Tất cả các giá trị của các chuỗi truy vấn này sẽ được phân phát trên cùng một bộ nhớ cache (Google Ads # 3163, Matomo & Piwik Pro # 3188, ShareASale # 3189)
• Cải tiến: Thêm các loại trừ JS nội tuyến bổ sung từ JS kết hợp (# 3183)
• Cải tiến: Thêm các loại trừ bổ sung từ JS trì hoãn (# 3181)
• Sửa lỗi: Cập nhật mã JS trì hoãn để tương thích với IE11 (# 3140)
• Sửa lỗi: Ngăn JS trì hoãn của chúng tôi và liên kết tải trước javascript được thêm nhiều lần nếu wp_enqueue_scripts được gọi nhiều lần trên một trang (# 3125)

Plugin do 3F chia sẻ với các bạn ở phiên bản 3.7.2, sau khi tải và cài đặt, bạn tiến hành nâng cấp thông qua mục quản lý plugin, Hệ thống sẽ tự kết nối với WP rocket xác minh bản quyền và nâng cấp cho bạn.

Hỏi nhanh & Đáp Gọn

Tổng hợp nhanh bài viết, theo những câu hỏi mà độc giả quan tâm

Lợi ích khi xem thông tin khách truy cập Website

Thông tin khách hàng truy cập website mà bạn có thể xem đc bao gồm IP, địa chỉ, thiết bị truy cập hoặc cụ thể hơn nếu khách hàng để lại nhue họ tên, số điện thoại, email,… Khi thu thập được thông tin khách hàng, bạn có thể sử dụng nó để chạy quảng cáo cho chiến dịch marketing, tăng lượt tiếp cận đúng đối tượng đang quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp, giúp tiết kiệm chi phí mà vẫn đạt hiệu quả cao.

Không những thế, thông tin khách truy cập website còn giúp bạn xác định được nhu cầu của khách hàng, để từ đó nhân viên có thể chủ động gọi điện chăm sóc và tư vấn, hỗ trợ khách hàng. Đây là bước quan trọng để công ty tăng doanh thu, kiếm khách hàng mới và có chiến lược chăm sóc khách hàng cũ, remarketing hiệu quả.

Hướng dẫn xem thông tin khách truy cập Website

Có rất nhiều cách để xem thông tin khách truy cập website, mình sẽ hướng dẫn cách đơn giản nhất chính là theo dõi qua công cụ FFF. Cách nay giúp bạn xem lượt khách vào website một cách nhanh chóng, hiệu quả, không mất quá nhiều thời gian và công sức.

Để sử dụng công cụ của FFF bạn chỉ cần truy cập tại admin.fff.com.vn tạo tài khoản tại nút đăng nhập. Sau đó vào phần Quản lý website để thêm website của mình.

Bạn nhấp vào nút “Thêm website” và nhập link website của mình.

Tiếp theo, bạn copy mã tracking và dán vào thẻ Header của website. Bạn có thể nhấp vào từng icon ứng với nền tảng mà website bạn sử dụng để xem hướng dẫn cụ thể hoặc gọi đến hotline 0901 47 48 46 để được nhân viên FFF hướng dẫn chi tiết.

Sau khi gắn website, bạn vào mục “Lịch sử truy cập” để xem thông tin khách truy cập. Tại đây, bạn sẽ xem được các thông tin như có bao nhiêu khách đã truy cập website của bạn, họ truy cập bằng thiết bị gì, vào thời gian nào. Ngoài ra, bạn còn biết được khách đã truy cập vào website nào và thông tin IP là bao nhiêu.

• Khách truy cập: tên và thiết bị mà khách sử dụng để truy cập website
• Xem trang: Khách truy cập vào trang nào trong webiste của bạn
• Thông tin IP: Địa chỉ IP của khách truy cập
• Nhu cầu khách hàng: khách hàng đến website của bạn thông qua từ khóa nào?
• Thời gian: khách hàng truy cập website khi nào?

Sử dụng công cụ FFF sẽ giúp bạn xem thông tin khách truy cập vào website đơn giản và nhanh chóng. Tuy nhiên để website bạn thu hút thật nhiều lượng data khách hàng truy cập vào luôn là vấn đề nhức nhối với tất cả những ai kinh doanh trên website. Bạn có thể sử dụng bộ công cụ Hút khách của FFF để tăng khả năng thu thập thông tin chủ động từ khách hàng hiệu quả.
Hướng dẫn gắn tiện ích vào website

Hướng dẫn gắn tiện ích vào website

Đầu tiên, bạn vào đường link sau và đăng nhập vào tài khoản FFF: https://hutkhach.com/.

Sau đó bạn thêm link website cần thu hút khách hàng để lại thông tin một cách chủ động.

Sau khi bạn thêm website thành công, bạn sẽ nhận được thông báo như hình dưới đây. Sau đó bạn nhấp vào ô Tiếp tục kích hoạt công cụ.

Đây là lúc bạn chọn cho mình những công cụ phù hợp với website và mục đích thu thập thông tin của bạn. Bộ công cụ Hút khách của FFF hiện đang có 6 công cụ chính với nhiều tính năng hấp dẫn như:

• Smart Contact – Công cụ liên lạc qua điện thoại: giúp website của bạn tăng ngay 20% khách hàng liên lạc
• Smart Customer – Công cụ khách mua hàng: giúp khách hàng biết đang có người tương tác với website, giúp tăng thêm đến 30% khách hàng tương tác với website.
• Smart Form – Công cụ thông tin liên hệ: giúp người dùng để lại thông tin liên lạc nhanh. Hỗ trợ nhiều cách hiển thị khác nhau, nắm bắt hành động người dùng. Công cụ này giúp tăng thêm 30% khách hàng liên lạc.
• Smart Multi Contact – Công cụ liên hệ đa kênh: giúp người dùng để lại thông tin liên lạc nhanh. Hỗ trợ nhiều cách hiển thị khác nhau nắm bắt hành động của người dùng. Công cụ này giúp tăng thêm đến 30% khách hàng liên lạc.
• Smart Social – Công cụ chia sẻ mạng xã hội: giúp người dùng chia sẻ nội dung lên các mạng xã hội phổ biến như facebook, twitter…
• Smart Banner – Công cụ quảng cáo sản phẩm: giúp người dùng nhanh chóng tiếp cận sản phẩm . Hỗ trợ nhiều cách hiển thị khác nhau nắm bắt hành động của người dùng. Công cụ này giúp tăng thêm đến 30% khách hàng mua hàng.

Sau khi lựa chọn các công cụ phù hợp, bạn sẽ tiến hành thanh toán cho FFF, nếu bạn không thể thanh toán ngay, FFF có hỗ trợ cho bạn thanh toán sau.

Sau khi hoàn tất bước thanh toán (bạn có thể chọn thanh toán sau để qua bước tiếp theo), bạn làm theo hướng dẫn của FFF để gắn mã tracking vào website để có thể sử dụng các công cụ bạn vừa chọn trong bộ Hút khách. Tới đây là bạn đã hoàn thành các bước để sử dụng bộ công cụ Hút khách giúp tăng khả năng thu thập thông tin khách hàng chủ động khi truy cập vào website.

Sau khi bạn đã gắn các tiện ích từ bộ công cụ Hút khách, FFF có tích thêm tính năng giúp bạn vào mục Data khách để hỗ trợ bạn theo dõi toàn bộ khách hàng đã đăng ký thông tin trên website của bạn nhờ vào các tiện ích của công cụ Hút khách.

Mục Data khách sẽ hiển thị toàn bộ số lượng người dùng đã truy cập vào trang web của bạn, giúp bạn theo dõi thông tin khách hàng tiềm năng (bao gồm số điện thoại, email, IP truy cập, vị trí, thời gian, địa chỉ trang web khách vào xem) hữu ích và chuẩn xác. Khi đã có được data khách hàng tiềm năng, bạn có thể tận dụng nguồn data thật này để chạy các chiến dịch quảng cáo, chăm sóc khách hàng.

Qua bài viết Hướng dẫn xem thông tin khách truy cập Website trên, hy vọng bạn đã nắm được các bước xem data khách hàng nhanh chóng và tối ưu nhất cũng như các bước sử dụng bộ công cụ Hút khách giúp website bạn có lượng thông tin khách hàng tự nhiên và chủ động để tăng hiệu quả chiến dịch marketing. Đừng quên nhanh tay đăng ký tài khoản tại FFF để được trải nghiệm các công cụ hữu ích khác nhé.

Nếu bạn cần sự trợ giúp hoặc có vấn đề cần trao đổi với chuyên gia của 3F, hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0901 47 48 46 hoặc trang fanpage chính thức của FFF.

1. Theo dõi mục In-Pages Analytic

In-Pages Analytic cung cấp cho bạn số liệu bao quát của những liên kết mà khách hàng nhấp chuột vào. Từ đó cho phép bạn nhận biết một số bài viết không được nổi bật, thậm chí không được xem qua, cũng như cho bạn xác định được những bài viết được tương tác nhiều nhất. Biết được thông tin này sẽ giúp bạn phân bố lại bố cục trang, chọn lựa nội dung phù hợp nhất cho trang. Bạn có thể truy cập vào mục này thông qua tab Hành vi trong phần Tìm kiếm cho mục In-Pages Analytic của Google Analytics và làm theo hướng dẫn.

2. Giám sát tốc độ tải trang và website

Chắc hẳn bạn đã từng rất khó chịu khi vào 1 website có tốc độ tải trang chậm. Chỉ cần cải thiện tốc độ tải trang, trải nghiệm người dùng thì bạn đã có khả năng đứng TOP kết quả tìm kiếm rồi đấy. Thông qua tab Hành vi trong Google Analytics, bạn có thể thấy các trang trên website của mình với thời gian tải chậm nhất và nhanh nhất. Bạn cũng có thể tìm hiểu từ các đề xuất của Google về cách cải thiện tốc độ tải trang.

3. Xác định trang có vấn đề

Bất kỳ website nào dù tốt đến đâu đều có những trang bị lỗi. Theo dõi các trang có lượt tương tác, nhấp chuột cao là tốt nhưng khắc phục những trang có vấn đề là một điều cực kỳ quan trọng. Từ tab Hành vi, hãy tìm Trang Exit. Điều này sẽ cho bạn thấy những trang làm người dùng rời khỏi website của bạn. Nó sẽ giúp bạn khắc phục các lỗi của trang để giữ người dùng truy cập vào website của bạn lâu hơn.

4. Xem xu hướng hành vi của người dùng trên website

Trải nghiệm khách hàng kéo dài từ lúc họ truy cập vào website của bạn đến lúc họ rời đi khỏi website. Sử dụng Google Analytics sẽ giúp bạn theo dõi hành vi khách hàng đã làm gì sau khi truy cập website của bạn. Bạn có thể thấy một số xu hướng hành vi phổ biến trên website của người dùng với tính năng này. Sau đó, bạn có thể xác định nội dung nào tốt hơn sẽ định hướng khách hàng truy cập đến các trang có nội dung khác, thúc đẩy chuyển đổi, tạo khách hàng tiềm năng.

5. Chọn hiển thị kết quả phân tích phù hợp với nhu cầu

Vì Google Analytics cung cấp cho bạn quyền truy cập vào nhiều loại dữ liệu, điều hướng bảng điều khiển đôi khi có thể cảm thấy khó khăn. Bạn có thể tránh vấn đề đó và tiết kiệm thời gian bằng cách thiết lập dashboard tùy chỉnh chỉ có các số liệu bạn muốn xem hoặc thậm chí bạn có thể tạo nhiều hơn một dashboard. Trên thanh menu Dashboard, bạn chỉ cần chọn New Dashboard là đã có thể thiết lập hiển thị các kết quả phân tích như mong muốn.

Một mẹo khác là thiết lập cảnh báo trong phần Intelligence Events của Google Analytics. Điều này sẽ giúp hiển thị thông báo cho bạn khi có tương tác tăng lưu lượng truy cập vào website của bạn.

Chỉ cần nắm rõ 5 cách tối ưu Google Analytics này thì bạn đã có được kết quả phân tích website chính xác, giúp bạn xác định chiến lược tối ưu hóa SEO và các nội dung xuất hiện trên trang. Hy vọng bạn sẽ gặt hái thành công trên con đường marketing và xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp.

Ngoài ra, FFF cung cấp bộ công cụ Hút Khách, cung cấp các tiện ích website giúp bạn tối ưu trải nghiệm khách hàng trên website của mình. Bộ công cụ Hút Khách sẽ cung cấp:

• Hơn 150 mẫu banner được thiết kế sẵn cho website
• Các tiện ích liên lạc đa dạng từ số điện thoại đến email, địa chỉ, zalo, telegram,…
• Các tiện ích chia sẻ lên các mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay
• Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng hiện đại

Trải nghiệm ngay bộ công cụ Hút khách tại đây!

Đừng quên theo dõi các bài hướng dẫn khác của 3F tại đây nhé. Trong quá trình sử dụng, nếu bạn cần sự trợ giúp hoặc cần trao đổi với chuyên gia của 3F. Hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline 0901 47 48 46 hoặc trang fanpage chính thức của FFF nhé.

Internal link là gì?

Internal link là những liên kết nội bộ qua lại giữa các trang với nhau trên cùng một website. Nói theo cách đơn giản hơn nó là những liên kết nội bộ là liên kết từ trang con này đến trang con khác trên cùng một website đang hoạt động. Người đọc có thể dễ dàng tìm thấy nội dung mà mình muốn đọc và di chuyển đến trang đích một cách nhanh chóng và tiện lợi nhờ vào internal link.

Ưu điểm của internal link là gì?

Tạo sự thân thiện, dễ dàng điều hướng người đọc ở lại lâu hơn với web của bạn. Các liên kết nội bộ giúp khách hàng tìm được những nội dung liên quan với thứ họ cần tìm và là cách để họ ở lại với web của bạn lâu nhất.

Tăng số lần xem trang giảm tối đa tỷ lệ thoát. Bằng cách gắn các internal link vào bài viết, người đọc sẽ bị lôi cuốn từ bài viết này sang bài viết khác và dễ dàng khiến họ ở lại lâu đồng thời giảm tỷ lệ thoát của trang web.

Cải thiện thứ hạng tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm. Các internal link sẽ giúp tăng trải nghiệm khách hàng, đồng thời cũng khiến Google đánh giá cao các nội dung của bạn. Từ đó tăng thứ hạng tìm kiếm trên Google cho website.

Ngoài ra với việc tạo ra internal link còn giúp cho cấu trúc website được thiết lập chặt chẽ, tăng tốc độ index của google. Đồng thời giúp website tăng chỉ số PR một cách đồng đều nhất, và là nhân tố quan trọng trong Ranking keyword.

Phương pháp tạo internal link cho SEO hiệu quả nhất

• Xây dựng liên kết nội bộ tại những trang nhận được chỉ số PA(Page Authority) cao nhất.
• Tập hợp liên kết nội bộ từ những trang con tới trang đích tạo hiệu quả tối ưu nhất.
• Xây dựng liên kết nội bộ tại các bài viết có nhiều thông tin quan trọng.
• Thực hiện đặt liên kết nội bộ tại trang chủ của website.
• Đặt liên kết nội bộ Footer.

Lưu ý quan trọng khi thực hiện xây dựng internal link

Tùy thuộc vào sản phẩm cũng như mục tiêu bạn đặt ra khi muốn tăng thứ hạng trang điều quan trọng bạn cần làm đó là dốc toàn bộ sức mạnh từ các khác vào trang quan trọng mà bạn muốn google đánh giá cao cho web của bạn.

Ngoài ra, bạn nên sử dụng Breadcrumb hay còn gọi là thanh điều hướng. Phần này thường được đặt ở đầu, hay cuối trang web nhằm giúp người dùng được biết vị trí của mình ở đâu trong website. Bên cạnh đó, thanh điều hướng còn giúp khách hàng dễ dàng chuyển hướng sang các vị trí khác.

Ngoài ra có một điểm bạn nên chú ý đó là việc đặt anchor text khi bạn thực hiện đặt internal link trong bài viết. Tuyệt đối không xây dựng anchor text một cách bừa bãi và miễn cưỡng. Điều này làm cho web của bạn bị gây cảm giác áp đặt người đọc và dẫn tới người dùng không tin tưởng vào nội dung họ đang đọc và họ sẽ lập tức rời khỏi website của bạn.

Lời kết

Internal link là việc vô cùng quan trọng trong một bài viết trên website. Người dùng ngày nay họ thường có thói quen click vào các liên kết xuất hiện trên các bài viết khi họ đang quan tâm tới nó. Vì vậy việc thực hiện internal link chính là đang làm cho google thấy website của bạn đang nghiêm túc đề cập tới các vấn đề có liên quan cho người đọc. Từ dó website của bạn cũng nhận được những lượt đánh giá chất lượng từ người đọc và từ google trên công cụ tìm kiếm. Ngoài ra, trong trường hợp bạn cần tăng traffic cho bất kỳ trang nào hay toàn bộ website, hãy tìm hiểu ngay bộ công cụ tăng traffic của FFF tại đây nhé.

Đừng quên tiếp tục theo dõi blog của FFF tại đây để xem các chia sẻ khác về Marketing Online từ 3F Solutions nhé. Nếu bạn cần sự trợ giúp hoặc có vấn đề cần trao đổi với chuyên gia của 3F, hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0901 47 48 46 hoặc trang fanpage chính thức của FFF. Ngoài ra, hãy tham gia Cộng đồng Google AdWords Việt Nam để nhận thêm thông tin hay từ các thành viên trong cộng đồng nhé!

1. Quá nhiều nội dung

Tạo ra và cập nhật nội dụng trên website luôn là yếu tố quan trọng nhất đối với website. Nhưng nó không đồng nghĩa với việc bạn sà đà vào việc tạo ra các loại nội dung khác nhau và đưa tất cả chúng lên website của mình. Một trang web vừa có bài viết, hình ảnh, video, các nút CTA, link dẫn,… Điều đó sẽ khiến cho giao diện web lộn xộn. Làm như vậy sẽ khiến cho khách hàng của bạn không biết tập trung vào nội dung nào trên website. Thay vì cố gắng tìm thứ họ cần trong mớ lộn xộn trên website của bạn, họ sẽ đi tìm website nào đơn giản hơn nhưng vẫn có tất cả những gì họ cần

Hãy trình bày nội dung một cách đơn giản, dễ đọc. Chia nhỏ nội dung thành nhiều mục khác nhau và chừa nhiều không gian trống hơn

2. Điều hướng rắc rối

Không ai muốn bước vào một cửa hàng với các quầy hàng sắp xếp rắc rối. Tương tự như vậy, không ai muốn vào một website với điều hướng lộn xộn, khó hiểu. Khách hàng sẽ không bỏ thời gian để tìm hiểu cách vào menu chính để tìm thứ họ cần. Đây là một trong những điểm tệ hại nhất khi thiết kế website, nó mang lại trải nghiệm cực kì xấu cho khách hàng

Hãy tạo ra một điều hướng rõ ràng, dễ hiểu để khách hàng tìm thấy thứ họ cần một cách nhanh nhất

3. Khu vực click quá nhỏ

Khi tạo website, không thể thiếu các đường liên kết website thông qua các nút, hình ảnh hoặc bất kỳ thứ gì có thể gắn link. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý khu vực gắn link. Nếu khu vực click quá nhỏ sẽ gây khó khăn khi sử dụng và tạo trải nghiệm xấu cho khách hàng, đặc biệt là trên các thiết bị di động

Hãy thiết kế website có khu vực click vừa phải, không quá lớn cũng không quá nhỏ. Đặc biệt chú ý đến giao diện và khu vực click trên điện thoại

4. Không có thông tin liên lạc

Đây là lỗi cực kỳ ngớ ngẩn đối với các doanh nghiệp khi làm website. Đây là nơi bạn giới thiệu về doanh nghiệp cũng như các sản phẩm mà dịch vụ bạn cung cấp. Thế nhưng bạn lại không cung cấp bất kỳ thông tin nào về doanh nghiệp hoặc để ở nơi khó thấy. Như vậy chẳng khác nào bạn đang từ chối bán hàng cho khách hàng của mình

Hãy để đầy đủ thông tin liên lạc của doanh nghiệp như email, số điện thoại, địa chỉ hay bất cứ hình thức liên lạc nào khác ở nơi dễ thấy trên website để khách liên lạc ngay khi có nhu cầu nhé. Hoặc bạn có thể gắn thêm chatbot, hoặc nút gọi điện thoại vào website để khách hàng có thể liên lạc ngay lập tức khi có nhu cầu. Xem thêm các bài viết hướng dẫn gắn chatbot hoặc nút gọi điện thoại tại đây nhé.

5. Link mở ra nhiều cửa sổ mới

Bạn có cảm thấy khó chịu khi click vào bất kỳ link nào trên website lại mở ra một cửa sổ mới. Chẳng mấy chốc máy tính của bạn tràn ngập các cửa sổ. Đó là một trải nghiệm rất tệ cho khách hàng khi sử dụng website.

Hãy hạn chế tối đa bằng cách chuyển hướng trực tiếp hoặc mở một tab mới. Nếu không được, hãy cân nhắc việc loại bỏ hết chúng để tránh gây phiền phức cho khách hàng

6. Mẫu đăng ký quá dài

Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng muốn có thông tin của người dùng. Thông thường họ sẽ lấy thông qua đăng ký tài khoản hoặc các popup khuyến mãi. Nhưng có một số doanh nghiệp lại mong muốn có thông tin khách hàng càng chi tiết càng tốt, nên họ thiết kế các mẫu đăng ký rất dài. Điều đó không làm bạn kiếm thêm được thông tin mà chỉ khiến bạn mất đi khách hàng của mình. Khách hàng không đủ kiên nhẫn để làm hết mẫu đăng ký quá dài, họ sẽ thoát ra khi cảm thấy nản

Hãy sử dụng các công cụ lấy thông tin thú vị như popup, chatbot,… để tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng. Đặc biệt, rút gọn mẫu đăng ký của mình tối đa 3 câu hỏi thôi nhé, như vậy sẽ không làm mất quá nhiều thời gian của khách hàng

7. Gắn quá nhiều hiệu ứng lên website

Các doanh thường rất tham vọng, họ muốn làm cho website của mình càng đẹp càng tốt bằng cách đưa rất nhiều hiệu ứng lên website. Tuy nhiên, điều đó lại gây phản tác dụng và khiến website của bạn trở nên nặng hơn, tốn rất nhiều thời gian để load. Thông thường khách hàng chỉ có thể đợi một website load tối đa 5s. Nếu để quá thời gian đó, bạn sẽ bị mất đi rất nhiều khách hàng

Hãy sử dụng hiệu ứng cho website vừa phải và hợp lý. Thường xuyên kiểm tra tốc độ download của website tại Google Test Speed, để đảm bảo rằng website của bạn vừa nhanh vừa đẹp nhé

Kết

Đó là 7 lỗi cần tránh khi thiết kế website phổ biến nhất mà các nhà quảng cáo hay mắc phải. Bên cạnh việc tránh các lỗi trên, tối ưu website cũng là những việc không thể thiếu hằng ngày đối với các nhà quảng cáo. Bạn có thể xem thêm bài viết 7 Mẹo Tăng 50% Tỷ Lệ Chuyển Đổi Cho Website 2019 để xem các mẹo của FFF nhé. Ngoài ra, 3F còn có bộ công cụ tăng khách của FFF. Với 10 tính năng khác nhau bao gồm chatbot, popup, nút gọi điện thoại, giả khách mua hàng,… giúp bạn tối ưu website, tăng đến 5 lần chuyển đổi khách hàng.

Đặc biệt, khi đăng ký trải nghiệm bộ công cụ của FFF, bạn sẽ được tặng ngay mã khuyến mãi AdWords 1.350.000đ. Đăng ký ngay tại: