Vì thế khi cần thiết kế website bạn luôn phân vân, lo lắng và đặt ra nhiều câu hỏi về việc mình cần phải làm những gì, chuẩn bị sẵn những gì để website của mình có thể được tối ưu và phát triển lâu dài. Nhưng bạn cũng không cần lo lắng quá, bởi chỉ cần bạn nắm được 20 điều cần chú ý khi phát triển  website, thì mọi vấn đề mà bạn lo lắng đều sẽ được giải quyết. Vậy hãy cùng mình xem xem 20 điều đó là gì nhé.

1. Website là gì?

WEBSITE (Tạm dịch là “Trang mạng”), còn gọi là trang web, là một tập hợp các trang web con, bao gồm văn bản, hình ảnh, video, flash … Website chỉ nằm trong một tên miền hoặc tên miền phụ lưu trữ trên các máy chủ chạy online trên đường truyền World Wide của Internet.

Có 2 loại website: Là website động và website tĩnh

• Website động được các lập trình viên thiết kế cho phép cả người quản trị website có thể thay đổi được nội dung, hình ảnh thường xuyên. Một số ngôn ngữ, công nghệ, để xây dựng website động bao gồm PHP, ASP.NET, Java,…
• Website tĩnh là website mà người quản trị có kiến thức về HTML cơ bản quản lý trang web nhưng không thể tùy ý thay đổi nội dung và hình ảnh (người quản trị website không phải lập trình viên). Website tĩnh có thể được viết thêm bằng hiệu ứng từ Javascript nếu muốn nhưng hoàn toàn viết dựa trên nền tảng HTML CSS.

2. Lợi ích của Website

Trong thời kỳ bùng nổ của công nghệ thông tin, thương mại điện tử là một ngành vô cùng nóng và kéo theo đó sử dụng website bán hàng trở nên phổ biến và cần thiết. Website đưa đến cho cá nhân hoặc các doanh nghiệp lợi ích không hề nhỏ:

• Website là phương thức quảng cáo tiết kiệm hiệu quả với chi phí nhỏ mà đem lại hiệu quả lớn. Nếu bạn muốn quảng bá thương hiệu, giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng thì sử dụng website là lựa chọn tốt nhất cho bạn.
• Quảng cáo không giới hạn: Khi sở hữu một website, bạn có thể thoải mái quảng cáo sản phẩm mà không phải lo lắng bị gò bó về số lượng
• Chăm sóc khách hàng trực tuyến: Đặc điểm nổi bật khi sử dụng website để bán hàng đấy là bạn có thể chăm sóc tư vấn cho khách hàng về sản phẩm trực tuyến. Không phải mất thời gian và công sức đi lại bạn vẫn có thể dễ dàng chốt đơn hàng từ khách hàng dễ dàng
• Tiềm năng khách hàng cực lớn
• Xúc tiến kinh doanh hiệu quả

3. 20 điều cần chú ý khi phát triển một website

1. Mục tiêu

Là yếu tố cực kỳ quan trọng không thể thiếu khi làm bất cứ việc gì! Hãy tự đặt ra câu hỏi và trả lời về mục đích mà bạn thiết kế website là gì? Hay website mà bạn thiết kế sẽ hướng đến vấn đề gì? Thiết kế website nhà hàng, nội thất, hay trang web thương mại điện tử…

2. Domain

Hay còn gọi là tên miền được xem là địa chỉ website. Giả sử như website là một cửa hàng thì tên miền chính là tên địa chỉ của cửa hàng đó. Chính vì vậy đây là một bước quan trọng đầu tiên để xậy dựng một website. Hãy chọn tên miền ngắn gọn, dễ nhớ nhất trong mắt người sử dụng. Bởi những tên miền ngắn gọn sẽ giúp họ nhanh chóng ghi nhớ trong đầu ngay từ lần nhìn đầu tiên. Và những tên miền có đuôi là .com, .vn, hay .com.vn…thường được ưu tiên, và sử dụng nhiều. Ngoài ra bạn có thể tham khảo thêm Cách tìm Domain chất lừ cho anh em SEO.

3. Hosting

Là nơi lưu trữ tất cả các thông tin, hình ảnh và tài liệu của website trên Internet. Hãy nhìn bao quát một website và xác định dung lượng dự định sẽ lưu trữ là bao nhiêu. Điều này vô cùng quan trọng, bởi trong quá trình làm việc rất có thể bạn sẽ gặp phải vấn đề thiếu dung lượng nhất là với ảnh và video trên website. Vì thế việc xác định dung lượng trước là rất cần thiết. Khi chọn Hosting bạn cần quan tâm: Dung lượng bao nhiêu, băng thông sử dụng, số lượng tên miền có thể sử dụng, số lượng Email,…

4. Header

Đây là phần đầu trang, và thường được hiển thị trên tất cả các trang con.

Phần này thường có logo, hotline, lựa chọn ngôn ngữ, đăng ký / đăng nhập, menu điều hướng, tìm kiếm, giỏ hàng…

Một số trang đặc biệt có thể không được thiết kế header, với mục đích đặc biệt. Chẳng hạn như trang landing page nhiều khi không gồm thông tin header đầy đủ (có thể chỉ có logo), mục đích là để không gây sao nhãng, và hướng người dùng vào mục tiêu chính: chuyển đổi (điền form, gọi điện đặt hàng…)

5. Tech

Bạn có thể sử dụng nền tảng HTML5, CSS3, PP để thiết kế website cho doanh nghiệp mình. Mỗi công cụ sẽ có những ưu nhược điểm riêng.

6. Layout & color

Màu sắc cũng như cách bố trí trang web sẽ ảnh hưởng rất lớn đến cảm giác đầu tiên của khách hàng về thiết kế website của bạn. Vì vậy hãy bố trí layout, sắp xếp một trang web thật gọn gàng, ngăn nắp như chính ngôi nhà của bạn vậy và chú ý đến màu sắc tương thích với từng lĩnh vực mà bạn dự định sẽ kinh doanh.

7. Site map

Nhất thiết phải có bản đồ web cũng như lưu lượng biểu đồ rõ ràng. Để khách hàng có thể biết được thông tin doanh nghiệp của mình, cũng như tạo được lòng tin cho khách hàng rằng, doanh nghiệp của bạn có tồn tại.

8. Content

Khi đã xác định được đối tượng mà thiết kế website của bạn muốn truyền tải hãy xây dựng một nội dung tốt và hữu dụng cho người sử dụng. Nội dung được điều hướng theo từ khóa để có thể có thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm.

9. Tốc độ tải web

Thời đại bây giờ là thời đại của sự phản hồi ngay lập tức. Tức là nếu có ai yêu cầu một điều gì đó mà không được phản hồi ngay lập tức họ sẽ rời đi. Cũng vậy, nếu vào website của bạn mà bắt họ phải chờ quá lâu để tải thông tin thì họ sẽ rời đi và tìm một website khác. Hãy cân nhắc những gì cần bỏ lại trên website những gì không cần để cải thiện được tốc độ cho website.

10. Hiển thị tốt trên di động

Chúng ta đang sống trong thời đại kỷ nguyên di động và tất nhiên, lượng khách hàng truy cập website từ di động sẽ rất lớn thậm chí còn lớn hơn các thiết bị truyền thống như trước đây (laptop, desktop). Thế nên điều bắt buộc là website phải hổ trợ hiện thị tốt trên các thiết bị di động (Smartphone, iPad, Tablet…). Ngoài ra, các công cụ tìm kiếm lớn như google còn xem website của bạn có hổ trợ trên di động không mới cho ra kết quả khi người dùng tìm kiếm từ thiết bị di động (Nếu không đáp ứng được yếu tốt này sẽ rất khó SEO website và gần như là một thất bại của website)

11. Fresh – Tươi mới

Luôn cập nhật những thông tin mới để giữ khách hàng truy cập quay trở lại. Cũng như thường xuyên cung cấp những kiến thức bổ ích về sản phẩm của bạn. Để khách hàng có thể hiểu thêm về tính năng, lợi ích của sản phẩm. Như vậy có thể đây cũng là cách giúp bạn bán được hàng.

12. Tối ưu các công cụ tìm kiếm

Một website tốt sẽ được tối ưu trên bộ máy của công cụ tìm kiếm. Khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy bạn khi họ dùng Internet.

13. Tương thích mọi trình duyệt

Một website tốt phải được xem đúng các loại trình duyệt hiện đại như: google Chrome, Firefox, Mozzilla, Safari,…

14. Buttons đăng ký

Tạo các nút bấm bắt mắt và kêu gọi hành động bằng sự thể hiện về màu sắc, kích thước của các nút, cũng như đặt chúng ở những nơi hợp lý.

15. Tối ưu các công cụ tìm kiếm

Một website tốt sẽ được tối ưu trên bộ máy của công cụ tìm kiếm. Khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy bạn khi họ dùng Internet.

16. Tương thích mọi trình duyệt

Một website tốt phải được xem đúng các loại trình duyệt hiện đại như: google Chrome, Firefox, Mozzilla, Safari,…

17. Truyền thông xã hội

Hãy tích hợp trang web của bạn với các phương tiện truyền thông xã hội như Facebook, Youtube, Instagram, Twitter,… nhằm tạo điều kiện chia sẻ nội dung một cách nhanh chóng hơn.

18. Chính sách bảo mật

Khách truy cập phải cảm thấy an toàn khi họ để lại thông tin của họ trong website của bạn. Đặc biệt là khi họ phải đăng ký chi tiết liên lạc hoặc số thẻ tín dụng.

19. Footer

Footer có thể không phải là điều chính trong một trang web, nhưng với một footer được thiết kế tốt, bạn có thể gây ấn tượng và cung cấp thêm thông tin liên hệ cho khách truy cập của mình biết.

20. Nên Tích hợp thêm các tiện ích cho website như Maxlead

Tiện ích Maxlead bao gồm các nút liên hệ như Nút gọi điện thoại, nhắn tin zalo, nhắn tin Messenger, nhắn tin điện thoại, gửi email, địa chỉ công ty,…Đây là cầu nối giúp bạn và khách hàng liên kết được với nhau. Tăng khả năng chăm khách và chốt khách hơn.

Vậy là mình vừa chia sẻ cho bạn 20 điều cần chú ý khi phát triển website. Hy vọng bài viết vừa rồi sẽ giúp ích được cho bạn trong việc phát triển cũng như xây dựng website bán hàng của mình. Và mình còn muốn bật mí cho các bạn thêm một mẹo nhỏ giúp tăng traffic cho website của. Nếu bạn quan tâm và cần thì có thể truy cập vào đây nhé: Công cụ tăng Traffic cho website.

Ngoài ra bạn cũng đừng quên đăng ký để được trải nghiệm miễn phí nhiều công cụ có ích cho website từ 3F nhé:

Nếu bạn cần sự trợ giúp hoặc có vấn đề cần trao đổi với chuyên gia của 3F, hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0901 47 48 46 hoặc qua Trang fanpage chính thức.

Youtube Banner là gì?

Youtube Banner là một tiện ích được gắn lên website giúp bạn có thể đưa các video youtube lên website của mình sao cho thu hút được nhiều khách hàng nhất. Các video sẽ thường xuất hiện dưới dạng popup và có đi kèm nút Call To Action nhằm giúp các nhà quảng tác giữ chân khách hàng và tăng chuyển đối cho website.

Tại sao bạn cần sử dụng Youtube Banner cho website của mình?

Ngoài việc tạo ra các video hấp dẫn, trực quan; quảng bá các video đó đến khách hàng cũng hết sức quan trọng. Có rất nhiều cách để quảng bá cách quảng bá video trên Youtube, nhưng nếu bạn đang có website, tại sao không quảng bá chúng trên website. Gắn các video Youtube lên website sẽ giúp bạn:

• Thêm tương tác, thêm đơn hàng: Gây chú ý bằng các video trên Youtube giúp khách hàng ở lại website của bạn lâu hơn
• Tăng khách hàng mới: Hiển thị các video hướng dẫn, khuyến mãi, reviews,… ngay trên website, biến người truy cập trở thành khách hàng của bạn ngay tức khắc
• Tăng lượt đăng ký cho kênh Youtube: Đây cũng là một cách quảng bá và thu thú lượt đăng ký cho kênh Youtube của bạn từ những người truy cập website

Làm thế nào để gắn Youtube banner vào website?

Để gắn được các banner chứa video Youtube vào website, bạn phải nhờ cậy đến các widget bên ngoài. Tuy nhiên, các widget bên ngoài thường chỉ tương thích với một số nền tảng tạo website phổ biến và bạn phải biết một số kiến thức về kỹ thuật đến gắn chúng vào website của mình. Vì vậy, hôm nay mình sẽ hướng dẫn bạn sử dụng công cụ Youtube banner của FFF. Bạn có thể dễ dàng gắn banner mà không cần biết kỹ thuật, phù hợp với mọi loại website, đặc biệt lại còn hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần thực hiện theo 3 bước sau:

Bước 1: Đăng ký tài khoản FFF tại đây. Các bạn điền thông tin hoặc sử dụng tài khoản Google để tạo tài khoản và đăng nhập vào hệ thống

Bước 3: Bạn vào bộ công cụ tương tác website, chọn Youtube Banner. Ở đây bạn có thể thoải mái tùy chỉnh Youtube banner của mình tại:

• Mục nội dung: Bạn có thể tùy chỉnh icon, nội dung nút bấm, tiêu đề, đường dẫn gắn vào nút bấm và link của video
• Mục cài đặt: Bạn có thể chỉnh sửa vị trí mà banner xuất hiện và hiệu ứng mà banner xuất hiện. Ngoài ra bạn còn có thể lựa chọn trang để hiển thị Youtube banner, có thể chỉ hiện ở một trang con nào đó thay vì hiển thị ở toàn bộ website
• Mục màu sắc: bạn có thể chỉnh sửa màu sắc của chữ, màu nền và màu của nút CTA

Sau khi đã hoàn tất các bước trên, bạn nhấp vào nút lưu. Vậy là bạn đã tạo Youtube banner cho website của mình thành công rồi đấy. Bạn có thể quay về website của mình để kiểm tra.

Ưu điểm của công cụ Youtube banner của FFF

• Dễ dàng sử dụng không cần biết kỹ thuật: chỉ cần 3 bước đơn giản, bạn có thể gắn Youtube banner vào website của mình mà không phải am hiểu kỹ thuật
• Phù hợp với bất kỳ website nào: Bạn có thể thêm bất kỳ video nào mà mình yêu thích lên website của bạn. Công cụ phù hợp với tất cả các nền tảng tạo website như WordPress, Blogger, Webbly, Shopify,…
• Thiết kế đẹp mắt, thoải mái tùy chỉnh: Youtube Banner được thiết kế hiện đại, đẹp mắt. Bạn có thể thoải mái tùy chỉnh thông tin, màu sắc, CTA, hiệu ứng của banner

Đánh giá từ khách hàng đã sử dụng sản phẩm

Trên đây là một số chia sẻ về công cụ Youtube banner của FFF, bạn có thể đăng ký trải nghiệm công cụ cũng như các công cụ thú vị khác của FFF ngay tại:

1. Cung cấp các nội dung hữu ích cho khách hàng:

Ưu điểm của việc mua hàng online là khách hàng có nhiều thời gian để tìm hiểu, so sánh sản phẩm từ nhiều nguồn khác nhau, trước khi quyết định mua hàng ngay trên website của bạn mà không phải mất thời gian đi đến cửa hàng. Đây chính là lợi điểm cho người bán hàng khi có cơ hội chăm sóc khách hàng, cung cấp thông tin về sản phẩm ngay trên website của mình, giúp khách hiểu rõ về sản phẩm, tăng cơ hội chuyển đổi thành khách mua hàng nhanh chóng và không tốn nhiều công sức của nhân viên.

Tuy nhiên, các website không chỉ cần cung cấp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà cần thêm các nội dung có ích khác để thu hút khách hàng quan tâm, chẳng hạn như bạn có thể thêm phần hướng dẫn chi tiết sử dụng một sản phẩm nào đó, những ưu điểm vượt trội, các xu hướng “hot” liên quan đến sản phẩm của bạn… Việc làm này thể hiện sự chuyên nghiệp của website, sự quan tâm đến nhu cầu, tâm lý người dùng, góp phần thu hút khách hàng hơn, thúc đẩy khách mua hàng trên website của bạn nhanh hơn.

2. Khai thác khách hàng triệt để nhất

Khách hàng vào website bên bạn nhưng không mua hàng hoặc muốn mua nhưng chưa tìm ra được sản phẩm ưng ý. Đừng để khách hàng bỏ đi vô ích, hãy tìm cách lấy thông tin khách hàng ngay khi khách có ý định thoát web. Thông qua popup lấy thông tin khách, bạn có thể giới thiệu thêm chương trình khuyến mãi, giảm giá của công ty. Dĩ nhiên, khách nào cũng thích các chương trình khuyến mãi, giảm giá  hay được tăng thêm, họ sẽ sẵn sàng để lại thông tin trên website của bạn để có cơ hội nhận được những quà tặng may mắn. Lúc này, bạn đã có được thông tin của khách hàng, và việc của sale là tặng quà, chốt khách, đảm bảo không bỏ qua bất kỳ người dùng nào vào web.

3. Giữ liên lạc với khách hàng:

Việc giữ liên lạc với khách hàng sẽ tạo cảm giác được quan tâm và trở nên quan trọng, giúp khách có thêm thiện cảm và lòng tin với dịch vụ và website của bạn. Hãy tạo ra những popup hiển thị hỏi thông tin khách hàng ngay khi khách truy cập website một vài giây. Khi đã đã có thông tin liên hệ với khách, bạn có thể gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, hoặc cập nhật sản phẩm mới, các thông tin hữu ích cho khách hàng. Đây là cách bạn giữ liên hệ với khách, đồng thời chuyển đổi người dùng vào website thành khách hàng tiềm năng, khách hàng thường xuyên của bạn.

4. Có chức năng gợi ý mua sản phẩm

Khách hàng thường chỉ biết tới những sản phẩm họ đang tìm kiếm. Một website tốt nên có thêm chức năng gợi ý những sản phẩm tương tự, liên quan, sẽ tăng cơ hội khách mua thêm hoặc giúp họ tìm được sản phẩm phù hợp nhất, mà không cần phải mất thời gian tìm kiếm ở nơi khác.

5. Đánh giá của người dùng

Đối với một website bán hàng, việc gây dựng uy tín, độ tin cậy không gì nhanh bằng việc đăng tải những đánh giá của người dùng về sản phẩm, dịch vụ của mình trên website. Đây là những nội dung không mất phí, nhưng sẽ tạo ra hiệu quả rất bất ngờ cho cửa hàng online của bạn. Trên thực tế, hiệu ứng đám đông luôn là một trong những bí quyết thúc đẩy người dùng mua hàng nhanh nhất, vì vậy, đừng bỏ qua các đánh giá của người dùng, nếu bạn muốn tăng khả năng chuyển đổi khách mua hàng trên website.

6. Tạo video cho website bán hàng

Khi người dùng đã bão hoà với hình ảnh và các đoạn text, họ sẽ có xu hướng bị hấp dẫn bởi những đoạn video, clip ngắn đang chuyển động. Sử dụng video sẽ giúp bạn truyền tải thông tin đến khách hàng một cách thu hút hơn, dễ tiếp thu và nhiều ấn tượng hơn so với việc đọc chữ và xem hình tĩnh. Thêm nữa, video còn làm tăng độ tin tưởng, tính xác thực của sản phẩm, vừa kích thích thị giác người dùng, vừa tăng độ tin cậy cho sản phẩm thì không còn khó khăn gì để bạn có thể chốt khách trên website bán hàng nữa.

Trên đây, là 6 “mẹo” được 3F tổng hợp giúp bạn “giữ chân” khách hàng trên website năm 2019. Hãy thử áp dụng các mẹo này trên website của bạn, bạn sẽ bất ngờ vì hiệu quả mà chúng mang lại.

Ngoài ra, để hỗ trợ cho các bạn không rành về công nghệ cũng có thể tăng khách cho website, 3F cung cấp Bộ công cụ tăng khách, tích hợp 5 tính năng hoạt động hoàn toàn tự động, thông minh như con người, giúp bạn tăng thêm 50% khách hàng tiềm năng mỗi tháng. Bộ công cụ đang được dùng thử miễn phí, bạn chỉ cần cài đặt dễ dàng trong 30s.

Ngoài ra, khi đăng ký sử dụng sản phẩm của 3F Solutions, bạn còn có cơ hội nhận được mã khuyến mãi AdWords 1.350.000đ dành cho tất cả khách hàng của 3F. Đăng ký sử dụng sản phẩm để nhận ngay mã khuyến mãi bằng nút bên dưới:

Để tiện lợi cho tất cả khách hàng sử dụng Bộ công cụ tăng khách và hỗ trợ quảng cáo của 3F, hệ thống đã có riêng ứng dụng dành cho thiết bị di động. Tải ngay app FFF.COM.VN để bạn có thể dễ dàng chăm sóc khách hàng mọi lúc mọi nơi, ngay cả khi không mở máy tính.

Download ứng dụng trên App Store hoặc Google Play:

Nếu bạn cần sự trợ giúp hoặc có vấn đề cần trao đổi với chuyên gia của 3F, hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0901 47 48 46 hoặc qua trang fanpage chính thức:  https://fff.marketing/fanpage-fff-com-vn

Hoặc tham gia cộng đồng Mã khuyến mãi AdWords miễn phí để nhận thêm thông tin hay từ các thành viên trong cộng đồng: https://fff.marketing/group-cong-dong-google-adwords-viet-nam